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高空抛物智能化监管技术 为啥“看上去很美”

高空抛物智能化监管技术 为啥“看上去很美”-智慧健康第一张图
引力爆

  近日,姑苏区公租房福运公寓的监控室收到一条高空抛物的提醒,显示有物体从15栋34层抛下,保泽物业管理有限公司客服主管叶航很快赶到现场,所幸物体较轻,没有造成人员财产损伤。

  目前,我市福运公寓等小区试点应用高空抛物智能监控设备,均能定责到人,溯源时间缩短至原来的1%,高空抛物发生频率降至原来的6.7%,监管卓有成效。

  不过,新的技术带来新的问题,高昂的监控设备费用谁出,居民隐私如何保护等问题亟待解决。

  

分别朝向不同角度的高清摄像头。

  分别朝向不同角度的高清摄像头。

小到垃圾挂树大到人伤物损

高空抛物难定责,99%不了了之

  在福运公寓安装高空抛物智能监控设备之前,因高空抛物带来的麻烦层出不穷。

  “刚开始每天都要戴安全帽在楼底扫地,生怕有东西掉下来。”在福运公寓工作2年多的保洁阿姨张林珍说,几乎每天都要清理每栋楼下绿化带里的垃圾,挂在树上的垃圾还需拿竹竿挑下来,最常见的是食品包装袋、饮料瓶和餐巾纸。张林珍说,有一次还清理到塑料袋包装的排泄物。

  保泽物业客服主管叶航告诉记者,高空抛物除了造成清洁负担外,还会造成财物损失,前几年几乎每月1起。“小区里被子被淋湿、玻璃被砸坏的现象已经见怪不怪,7号楼还有抛下烟头点着居民棉被的情况发生。”叶航说,“一些人有随意丢垃圾的坏习惯,扔东西故意伤害的很少。”

  叶航说,一般高空抛物造成的财物损失很难定责,99%都是不了了之。他回忆说,有位女士的黑色乘用车曾在夜里被楼上抛下的垃圾砸凹,他和保安一共5人轮流盯着监控看了12个小时的视频也没能找到“凶手”。“要从这么长的视频里找出不到5秒钟的高空抛物片段,只能一秒一秒地看,半小时眼睛就看花了。”叶航说,因定损没有超过2000元,无法立案,这位女士找来警察也无济于事,最后警察建议该女士将整栋楼告上法庭。然而鉴于楼里还有关系不错的左邻右舍,这位女士选择了放弃索赔。


 

  2020年6月28日,十三届全国人大常委会第二十次会议在京举行,根据常委会审议的刑法修正案(十一)草案,“高空抛物”入刑拟在修正案中予以明确规定。

  苏州市鼎盛物业管理有限公司副总经理金枫说,即使有法律保障,可没有证据就无法形成威慑力。目前鼎盛物业负责的南环新村也是安置房,高空抛物现象每天都在发生。“只能挨家挨户查,不过基本上没人承认。”金枫说,除了上门“教育”,他们还在楼道、公示栏里张贴海报,宣传高空抛物相关法律,但效果并不明显。

  

高空抛物智能化监管技术 为啥“看上去很美”-智慧健康网第二张图

  监控拍摄到有物体从34层抛下。

能锁定从30层楼丢下的烟头

抛物频率从每天1起锐减至每月2起

  为了降低高空抛物事件的发生频率,福运公寓等小区已经安装了高清摄像头,有了证据后,监管效果明显提升。

  在福运公寓的3号楼前,一根柱子上装有6个摄像头,分别朝向不同角度。目前公寓内的7栋楼共配备75个智能监控摄像头,成为姑苏区智能监控摄像头最多的小区。保泽物业智能化工程师张烨说,之前安装的摄像头无法追溯到源头,今年6月他们从苏州市保慧智能科技有限公司新引入的智能识别云技术可追溯到丢出物品的具体楼层。“清晰度越高、系统内部的算法越精准,工作人员越能快速取证,定责到人。”张烨说。

  目前福运公寓作为试点小区已安装3套高空抛物智能监控设备,每套设备包括3只高清摄像头和1个超脑盒,可以监控1个楼面。摄像头像素达到800万,清晰度约是普通监控摄像头的4倍,可以做到捕捉从30层楼丢下的烟头。同时对于以往无法捕捉的水等透明物体,现在这项技术也能把相关物体的丢弃源头定位到两三层楼内。

  张烨告诉记者,只要摄像头捕捉到从高空快速坠落的物体,10秒钟内就能反馈到后台,点击系统屏幕后可以查看具体楼层。随后保安会立刻上门查看,并在手机端及时调出图片与视频证据。

  叶航回忆说,在刚安装高空抛物智能监控设备的1周内,福运公寓内一对情侣吵架,女方将物品扔出窗外,砸中了停在楼下的一辆乘用车前挡玻璃,因图片视频证据确凿,最终扔物品的姑娘被判赔付8000元。自从安装这套监控设备后,小区抛物的频率从以往的每天1起,锐减至每月仅2起。

  同样安装高空抛物监控摄像头的还有中海物业管辖的小区。中海物业工程技术管理部高级经理奚茂林说,从2018年12月开始,中海物业所管辖的11个小区已经安装了高空抛物监控摄像头,像素在四五百万。通常根据楼栋的单元数量和楼层高度设置不同点位和相应数量的摄像头。高层从楼栋中部分割,上下各配1个摄像头进行监控,如大楼两侧有玻璃窗也会安装,一栋楼2个单元最多安装8个摄像头,达到整栋楼全方位覆盖。以海悦六区为例,自从安装高空抛物监控摄像头后,高空抛物频率从每周1起降低到每月1起。

  

监控拍摄到有物体从34层抛下。

  监控拍摄到有物体从34层抛下。

费用来源是个难题

广泛使用并不乐观

  虽然技术监管卓有成效,但是相关安装维护费用谁来负责的问题和隐私问题成为智能监控设备铺开的阻力。目前,在苏州,采用这些高空抛物监控设备的小区仍是少数。

  张烨告诉记者,1栋楼每安装一个方向,需要用1套系统设备,30层以上需再加1个摄像头,1栋楼最多装2套。每套需要花费的成本在四五万元,以福运公寓为例,7栋楼至少需要28万-35万元。

  张烨介绍,由于福运公寓为公租房,人群的特殊性导致商业上的公共收益,即电梯广告、贩卖机入驻等收入并不多,不能完全支撑额外的技术监管费用。“目前我们是和保慧智能公司合作试点,因此技术方面不用付费。”不过对于接下来这套技术监管系统能否顺利广泛使用,张烨并不乐观。

  金枫说,2017年他们打算在南环新村引进高空抛物监控摄像头,但是估算一下小区21栋楼安装费用达100万,最终因没有足够的公共收益而作罢。

  目前中海物业管辖的4个小区正在组织居民投票,一旦支持安装表决率超过三分之二,这些小区就将考虑引入可自动溯源的高空抛物智能监控设备。奚茂林告诉记者,该项工作需得到业主和业委会的支持,安装费用来源于小区公共收益所补充的维修基金。在启动安装前,他们会按照动用补充维修基金的相关要求,进行方案公示、业主表决等流程,然后再执行,在安装工程施工完成后,验收工作还会请小区业主代表参与。

  苏州市住建局物业管理处副处长姜晨告诉记者,通过视频监控能够一定程度减少高空抛物,但也带来了新的问题。目前他们已收到居民对小区高空抛物监控摄像头侵犯隐私的投诉。他认为对高空抛物设置监控暂不需要全面铺开,这样会造成过度投入。应根据小区实际情况精准设置,对于一些高空抛物频发的小区或楼栋,可以加大技术设备投入,而对一些文明程度较高的小区则暂不需要相关投入。此外关于资金来源问题,他认为高空抛物监控是维护居民的公共安全,由享受到安全保障的业主承担较为合理,如果是政府全面推动,则需要一定的财政补助。(见习记者 韩丽媛 文/摄)​​​​

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